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予約の変更 / 取消

精算期限、変更料・取消料

変更料・取消料について

精算期限、変更料・取消料についてご一読ください

ご予約に際して

ご予約は、フリーダイヤルまたは当ページ一番下の「予約する」ボタンを押すと表示される申込フォームにて承ります。

・ 変更・取消は電話にてお受け致しております。
・ 変更・取消料と期間はコンドミニアム・ホテルによって異なりますので、下記をご参照ください。
・ 料金プランにより精算期限、取消料が異なります。下記案内をご参照ください。
・ ご利用日間際の変更および取消は、電話にて営業時間内にご連絡いただきますようお願いいたします。
・ 営業時間外の当ホームページ「変更・取消フォーム」でのご連絡は翌営業日受付となり、変更・取消料の対象になることがございます。

 

 日本予約センター フリーダイヤル: 0120-080102

 営業時間: 月曜日~金曜日 09:30~18:00(土・日・祝・年末年始は休業)

2015年6月1日~2016年3月31日 精算期限・取消料

<精算期限>

予約確定後1週間以内。
但し、チェックイン日から3週間を切ったご予約確定の場合、即日ご精算願います。
また、2015年度年末年始を含むご予約の場合、チェックインの45日を切ったご予約確定は即日精算願います。

 

<精算後の変更・取消料>
通常期間:

キャンセル該当日から起算して以下のようにキャンセル料を頂戴致します。
キャンセル受付日がキャンセル該当日の3営業日前:最初の1泊分の100%のキャンセル料を頂戴します。

年末年始期間:12月25日から1月3日を含むご宿泊:

上記期間のご予約はキャンセルポリシーが通常期間とは異なりますのでご注意下さい。
キャンセル料:ご到着の30営業日前から2泊分のキャンセル料を頂戴いたします。
※上記内容は予告なく変更となる場合がございます。予めご了承ください。

 



注意事項

■お客様へ

・ 当社または当社の現地提携先の不可抗力により下記のような問題が生じた場合については、当社の責任範囲外とさせて頂きますので、ご了承ください。

(1) 天災地変・戦乱・暴動・同盟罷業あるいは宿泊機関の事故や火災またはこれらのために生じる部屋またはホテルの変更もしくは宿泊の中止。
(2) 食中毒および盗難・詐欺等の犯罪行為。
・ お部屋に関する希望やベッドタイプに関しましては、ホテルに対してリクエストされますが、あくまでもリクエスト扱いですので、ご希望に添えない場合もございます。予めご了承ください。

 

■料金について

・ 表示料金は、特に明記されている場合を除き、1泊1室あたりの税別の室料です。
・ 定員を超えて最大可能人員内でご宿泊される場合、追加人員に対し追加料金が加算されます。但しエキストラベッド(一部エアマット)を利用しない18歳未満の方は無料です。
・ エキストラベッド及びベビーベッドは追加料金にてご利用頂けます。(お部屋によってエキストラベッドまたはベビーベッドを入れられないところもございます。)
・ ハワイの税金は、オアフ島では室料の4.166%の州税、9.25%の室税、0.546%の郡付加税の合計13.962%が加算されます。マウイ島・ハワイ島・カウアイ島では室料の4.166%の州税と9.25%の室税の合計13.416%が加算されます。

・ グアムでは室料の11%のホテル税が別途加算されます。

ご予約

予約は、上記「精算期限・変更料・取消料」のご案内をご一読の上、下記「予約する」ボタンを押すと開く申込フォームよりご予約ください。
別ウィンドウで申込フォームが開きます

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(予約フォームは、関連ホテルチェーンのastonhotels.co.jpのSSLサーバにご用意しております)